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上海开元名都顺利通过国家五星级酒店复评

2015/11/2 17:20:27
9月3日-9月5日,受国家旅游局委派,由长沙通程国际酒店集团总裁郭虎清先生和安徽省旅游培训中心副主任邓修全先生两位国家级星评专家组成的五星级酒店专家评定组,在上海市旅游部门相关领导陪同下,对上海松江开元名都大酒店进行五星复评。在为期两天的复评检查中上海开元名都以良好的硬件、软件表现,顺利通过国家五星复评。

在听取酒店五星复评工作汇报及专家组实地检查后,国家星评专家结合前期对酒店暗访的结果,对上海松江开元名都大酒店的管理和服务给予了充分的肯定。认为酒店服务亲切、细致,设备设施维护良好,酒店的经营管理呈现良性的发展态势;对酒店开业以来的经营业绩表示肯定;并对酒店管理团队和企业文化等方面表示满意。尤其对酒店在面对市场的转型变化方面,给予了高度的评价,酒店主动适应市场需求的变化,比如开辟了儿童主题客房,餐厅配置儿童乐园,在餐饮模式的创新、出品的创新和旅游团队接待方面都做了积极的探索并取得良好的成效。专家组也认为酒店很好地传承了开元品牌的标准、管理的风格、经营的模式,这是酒店的优势。在国家星评专家检查期间,酒店专业的管理团队、员工良好的精神风貌更是让国家星评专家高度称赞。在五星复查汇报会上,国家星评专家还对酒店提出了一些良好的建议,希望酒店能够继续保持,再创管理、营收的新高。最后,国家星评专家在反馈会上宣布上海松江开元名都大酒店通过国家五星复评。